Der Ablauf der V-Label Lizenzierung

Registrierung & AGB zustimmen

Bitte registrieren Sie sich unter folgendem Link und eine zeichnungsberechtigte Person stimmt im Rahmen dessen unseren AGB zu.

Unterlagen zur Prüfung einreichen

Nach erfolgreicher Überprüfung Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung sowie die Zugangsdaten zum Zendesk-Kundenportal.

Darüber können Sie alle zur Lizenzierung notwendigen Dokumente einreichen.

Freigabe abwarten

In Zensdesk sehen Sie stets den aktuellen Status Ihres Tickets.

Auf die Prüfung folgen eventuelle Rückfragen.

Wir informieren sie, sobald die Prüfung abgeschlossen wurde, ob sie erfolgreich verlief oder nicht. Nur nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Lizenzurkunde.

V-Label verwenden

Nach erfolgreicher Layoutprüfung darf das V-Label auf dem Produkt verwendet werden.

Wollen Sie Ihre V-Label Produkte auf Instagram bewerben, kontaktieren Sie uns!

Audit vereinbaren

Innerhalb der ersten 12 Monate nach Lizenzvergabe erfolgt ein Audit durch eine unabhängige Kontrollstelle zur Überprüfung der Einhaltung der V-Label-Kriterien in Ihrer Produktionsstätte.

    FAQ – Die übliche Frage

    • Darf nach Freigabe das V-Label weltweit genutzt werden?

      Die Lizenz ermöglicht grundsätzlich eine Nutzung auch außerhalb Deutschlands, jedoch gelten Markenrechte nach dem Territorialitätsprinzip und die Nutzung ist nur dort zulässig, wo sie rechtlich zulässig ist und keine Rechte Dritter verletzt.

    • Ist der Aufwand für uns hoch?

      Unser Prozess ist digital und effizient: Registrieren, Unterlagen einreichen, Prüfung abwarten, V-Label nutzen.

    • Welche Kosten kommen auf uns zu?

      Werfen Sie hier einen Blick auf die V-Label Lizenzgebühren.

    • Welche Marktteilnehmenden sollen Lizenznehmerin werden: die Produktionsstätte, das inverkehrbringende Unternehmen oder der Retailer?

      Grundsätzlich können sowohl die Produktionsstätte als auch das inverkehrbringende Unternehmen den Vertrag mit uns abschließen. Wir empfehlen, dass das inverkehrbringende Unternehmen Lizenznehmerin wird.

      Das bietet Ihnen einen entscheidenden Vorteil bei der Flexibilität: Sollten Sie in Zukunft z.B. einmal den Lohnabfüller wechseln, bleibt Ihre V-Label-Lizenz davon völlig unberührt. Die Lizenz „zieht mit“ – Sie müssen uns lediglich die neue Produktionsstätte melden und die entsprechenden Dokumente einreichen.

    • Wie läuft die Prüfung der Dokumente ab, wenn ich einen Lohnhersteller nutze?

      Wenn Sie als Inverkehrbringende Lizenznehmerin sind, liegt die Verantwortung für die Bereitstellung der Unterlagen bei Ihnen.

      • Als Lizenznehmerin müssen Sie dafür sorgen, dass unsere spezifischen Prüfdokumente – das V-Label-Prüfformular sowie die V-Label-Lieferantenbestätigung – vollständig ausgefüllt bei uns eingereicht werden.
      • Um diese Dokumente auszufüllen, holen Sie die notwendigen Informationen (z. B. zu den Produktionslinien oder zum Ausschluss von Kreuzkontaminationen) eigenständig von der Produktionsstätte ein.
      • Flexibler Ablauf: Es ist selbstverständlich auch möglich, dass Teile dieser Dokumente direkt von Ihrer Produktionsstätte ausgefüllt werden.
    • Findet das Vor-Ort-Audit bei mir oder beim Lohnhersteller statt?

      Das Vor-Ort-Audit wird immer in der Produktionsstätte durchgeführt. Reine Inverkehrbringende, die selbst keine Ware verarbeiten oder lagern, werden  vor Ort nicht geprüft.

      Tipp zur Aufwandsreduzierung (Kombi-Audits):

      Um den Aufwand und die Kosten für den Produktionsbetrieb so gering wie möglich zu halten, bieten die von uns beauftragten Kontrollstellen praktische Kombi-Audits an. Dabei wird das V-Label-Audit am selben Tag mit bereits geplanten Audits des Betriebs (z. B. Bio, IFS oder BRC) gekoppelt. Sprechen Sie die Kontrollstelle bei der Terminabsprache einfach aktiv darauf an.

    Das sagen Lizenznehmende